TERMINI E CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE
- Denominazione struttura: Mary’s Dream
- Titolare / Gestore: Samantha Rulli
- Indirizzo: Via Circonvallazione 24, Lettomanoppello (PE), 65020, Italia
- Email: info@marysdream.it
- Telefono: +39 389 605 2774
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di prenotazione e soggiorno presso il Bed & Breakfast:
1. Informazioni sulla struttura
- ricezione della conferma da parte della struttura
- eventuale pagamento della caparra o garanzia con carta di credito.
La prenotazione si considera confermata solo dopo:
- sito web ufficiale
- telefono
- piattaforme di prenotazione online
2. Prenotazioni
- sono espressi in Euro (€)
- sono per camera per notte, salvo diversa indicazione
- includono IVA e prima colazione, se prevista
- non includono eventuale tassa di soggiorno, se applicata dal Comune.
3. Prezzi
- una caparra confirmatoria
- il saldo al momento dell'arrivo o della partenza.
La struttura può richiedere:
- contanti (nei limiti di legge)
- carta di credito/debito
- bonifico bancario
- altri metodi concordati.
4. Pagamenti
- cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo
- cancellazioni oltre tale termine possono comportare l'addebito di una o più notti di soggiorno
- in caso di mancata presentazione (no-show) può essere addebitato l'intero importo della prima notte.
5. Politica di cancellazione
All’arrivo gli ospiti sono tenuti a presentare un documento di identità valido, ai fini della registrazione obbligatoria presso le autorità competenti.
Orari diversi devono essere concordati preventivamente con la struttura.
- Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 19:00
- Check-out: entro le ore 10:00
6. Check-in e Check-out
Ai sensi della normativa italiana vigente (art. 109 TULPS), i dati degli ospiti verranno comunicati alla Questura tramite il sistema telematico Alloggiati Web.
7. Registrazione degli ospiti
- fumare nelle aree non consentite
- disturbare la quiete nelle ore notturne
- introdurre persone non registrate.
- rispettare gli altri ospiti e il vicinato
- mantenere un comportamento civile e rispettoso
- non arrecare danni alla struttura o agli arredi.
8. Regole della struttura
- smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti personali lasciati nelle camere o nelle aree comuni
- disservizi non imputabili alla gestione (forza maggiore, guasti tecnici, interruzioni di servizi pubblici).
9. Responsabilità
Per informazioni o richieste:
- gestione delle prenotazioni
- obblighi amministrativi e fiscali
- eventuali comunicazioni relative al soggiorno.
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, i dati personali degli ospiti saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.
10. Trattamento dei dati personali (GDPR)
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni sarà competente il foro del luogo in cui ha sede la struttura, salvo diversa disposizione di legge.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
11. Legge applicabile e foro competente
La prenotazione e il soggiorno presso la struttura implicano la piena accettazione delle presenti Termini e Condizioni.